Bastidores da Entrega: Como Preparamos Cada Máquina Antes do Cliente Receber?

Saiba como o Next Pack prepara cada máquina antes da entrega: vídeo de funcionamento, limpeza, embalagem protegida e apoio no carregamento garantem mais segurança e confiança. 

Introdução

No Next Pack, a entrega de uma máquina não é apenas o fim de uma venda — é o início de uma relação de confiança. Por isso, cada equipamento passa por um processo rigoroso de preparação antes de sair da nossa sede , com atenção aos detalhes que garantem segurança, qualidade e tranquilidade ao cliente. Neste conteúdo, vamos abrir os bastidores e mostrar como é feita a entrega de um equipamento industrial, passo a passo.

1. Após o pedido confirmado: começamos a organizar tudo

Assim que o pagamento for confirmado, o setor comercial formaliza a venda com contrato e aciona todos os momentos envolvidos.

Nesse momento, são tomadas as primeiras exceções:

• Notificação interna de que a máquina foi vendida
• Verificação do prazo necessário para ajustes e finalização
• Definição dos dados de coleta (em conjunto com o cliente ou transportadora)

2. Revisão final e verificação técnica

Mesmo após uma máquina já ter sido revisada, o setor de manutenção faz uma última técnica de verificação. Isso inclui:

• Testes elétricos e mecânicos
• Ajustes finais, se necessários
• Verificação de peças e funcionamento
• Aplicação dos adesivos de voltagem e identificação visual

Tudo está validado para garantir que o equipamento será entregue em pleno funcionamento.

 3. Identificação e documentação personalizada

Enquanto a parte técnica é finalizada, outros setores também entram em ação:

• O setor de TI emite uma placa de identificação personalizada , com dados do cliente e características da máquina.
• O setor de compras fornece especificações específicas do manual de instruções , quando disponível.
• O setor financeiro acompanha e libera os documentos finais para a coleta.

4. Vídeo de funcionamento e registro completo

Antes da embalagem, a máquina é ligada e filmada em operação real , mostrando ao cliente que está 100% funcional. Esse vídeo é:

• Enviado ao cliente para aprovação final
• Arquivado internamente como garantia e registro técnico
• Uma etapa importante de transparência e confiança no processo

5. Limpeza e embalagem cuidadosa

Após o vídeo, a equipe realiza a limpeza final da máquina , removendo impurezas ou resíduos visíveis. Em seguida:

• A máquina recebe o manual impresso dentro de uma caixa branca protegida
• É embalada com filme plástico e bolha plástica , garantindo proteção contra poeira, umidade e impactos durante o transporte

6. Suporte no cartão e registro fotográfico

No dia da coleta, nossa equipe:

• Auxilia o motorista a carregar o equipamento com cuidado
• Tira fotos antes, durante e após o carregamento , registrando todo o processo como prova de que o envio foi realizado com zelo e responsabilidade

Essas imagens também servem de segurança para o cliente e para a própria equipe do Next Pack.

Conclusão

O cuidado com cada máquina vai muito além da revisão técnica. Na Next Pack, a entrega é tratada com seriedade, organização e responsabilidade — porque sabemos que, para o cliente, cada detalhe importante. Ao receber um equipamento nosso, você tem a certeza de que ele foi testado, documentado, higienizado, protegido e enviado com envio real de pessoas comprometidas com o resultado de sua produção.